Carta d’identità, disservizi ad Andria: appuntamenti introvabili e code all’alba

Prenotazioni bloccate e rinvii continui agli uffici comunali

Rinnovare la carta d'identità ad Andria sta diventando un vero percorso a ostacoli. Il sito del Comune non mostra date disponibili per fissare un appuntamento e, di conseguenza, molti cittadini non riescono a prenotare il rilascio della Carta d'Identità Elettronica.

A chi si reca direttamente negli uffici comunali di piazza Trieste e Trento, viene spesso suggerito di presentarsi alle ore 6 del mattino per tentare di ottenere una prenotazione sul posto. Una soluzione informale che, però, non garantisce certezze: le prenotazioni non sempre vengono rispettate e in almeno un caso l'appuntamento è stato rinviato per tre volte consecutive. La situazione desta ulteriore preoccupazione se si considera che dal 3 agosto 2026 la carta d'identità cartacea non sarà più valida, indipendentemente dalla data di scadenza riportata sul documento. Il passaggio alla Carta d'Identità Elettronica è dunque obbligatorio e non più rinviabile.

Il rischio concreto è che molti cittadini possano ritrovarsi senza un documento valido, non per negligenza personale, ma a causa di disservizi e carenze organizzative che rendono sempre più difficile l'accesso a un servizio essenziale. In questo contesto diventa indispensabile garantire procedure chiare, tempi certi e il rispetto degli appuntamenti, perché il rinnovo di un documento fondamentale non può dipendere da code all'alba o da tentativi ripetuti a vuoto.

I cittadini chiedono risposte e soluzioni concrete, perché l'efficienza dei servizi pubblici rappresenta il primo segnale di attenzione verso la comunità.